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Preguntas más frecuentes

Preguntas Frecuentes

¿En que horarios se realiza el despacho?


Los horarios son acordados con nuestros clientes, con rangos de media hora durante la mañana. Partimos a las 08:00hrs.




¿Cuales son los valores de despacho?


Valores y área de cobertura Maipú $3.000.- San Miguel, San Joaquín, La Cisterna, La Florida hasta Av. La Florida, Pedro Aguirre Cerda, Providencia, Santiago Centro, Central, Quinta Normal, Lo Prado, Pudahuel, La Granja, Recoleta, Independencia, Cerro Navia., Cerrillos, El Bosque. $3.900.- Las Condes, La Reina, Conchalí, Ñuñoa, Huechuraba, Vitacura, Peñalolén , Quilicura, La Florida Av. la Florida hacia la cordillera, Puente Alto hasta Av. Eizaguirre, Macul, La Pintana, Renca, Quilicura, San Bernardo. $4.500.- Puente alto Las Vizcachas, Pudahuel Camino Noviciado $8.000.- Padre Hurtado $7.000.- Buin, Peñaflor, Talagante $8.000.- Lampa, Isla de Maipo $10.000.- Calera de Tango $8.000.- Lo Barnechea, Colina hasta Chicureo $12.000.- Pomaire, Pirque, El Monte. Curacavi, San Jose de Maipo, Alhué, María Pinto, Batuco, Til Til, Paine. $16.000.- Melipilla, Colina. $16.000.- * Los valores de despacho quedan sujetos a confirmación, ya que hay comunas que su perímetro es muy extenso, siendo esto causal de la alteración del valor. Se confirmara vía e-mail como respuesta a su pedido en linea. * Si la comuna que buscas no se encuentra en el listado y esta dentro del perímetro de la Región Metropolitana de Chile, infórmanos vía e-mail o teléfono. Te entregaremos el valor de despacho. NO REALIZAMOS DESPACHOS AL AEROPUERTO DE SANTIAGO. Pedimos a nuestros clientes consideración en cuanto a un ocasional atraso en el despacho, existen ciertas situaciones que salen de nuestras manos como accidentes, desperfectos en el movil, atochamientos vehiculares que dificultan de forma extraordinaria la entrega. Frente a este tema , gracias por su comprensión. Horarios de atención Recibo "Pedido en Linea" para despacho día siguiente hasta las 17:00hrs. Gestión de solicitudes hasta las 19:00hrs. Recibo de PAGOS para despachos día siguiente hasta las 20:00hrs. Atención Telefónica desde las 8:30 hasta las 21:30hrs de lunes a domingo. Despachos Tienda de Regalos de lunes a domingo desde las 8:00 en adelante. Sujeto a la confirmación de media hora de rango disponible (incluido en la respuesta que se envía a su pedido en linea).




¿Cómo me aseguro el despacho pagando por adelantado?


La garantia que otorga nuetra empresa es su reputación y larga exeriencia profesional en el rubro, donde nuestra misión es fidelizar nuestra clientela sintiendose satisfacida por el servicio. Cuando alguna vez llega a ocurrir alguna situación que amerite la devolución del dinero, hacemos cumplir nuestras condiciones de compra y venta. Esto facilita la relación con nuestra clientela y dar la confianza de que todo saldra bién.